廣大乘客積極參與北(běi)京地鐵票務系統升級體驗測試

來源: 作者: 時間:2022-05-30

按照(zhào)北(běi)京新冠肺炎疫情防控工(gōng)作的統一(yī)部署,近日,本市(shì)多(duō)座位于封控區、管控區周邊的地鐵車站啓動了人工(gōng)查驗健康碼措施。為(wèi)減少乘客排隊核驗等待時間,提高(gāo)出行效率,2022年(nián)5月(yuè)28日起,在人工(gōng)查驗健康碼的64座重點車站啓動了乘客體驗測試,已完成票務升級的乘客進站時可直接刷閘,閘機(jī)自(zì)動核驗核酸結果。參與體驗的乘客普遍反映“跟平時刷碼一(yī)樣”“沒什麽感覺,挺方便的,比人工(gōng)查驗更能(néng)節省時間”。

各運營企業(yè)在體驗測試車站專門(mén)設置了“票務升級服務台”,站務人員(yuán)主動詢問并幫助乘客完成升級;同時還(hái)平行設置了“自(zì)動核驗通(tōng)道”和“人工(gōng)服務通(tōng)道”,為(wèi)廣大乘客提供便捷進站服務。

此次票務升級體驗測試得到(dào)了廣大乘客的理解和支持。我們将持續提升服務質量,保障乘客安全、便捷、健康出行。

 

溫馨提示

尊敬的乘客,為(wèi)給您提供更加安全、便捷、健康的出行服務,北(běi)京地鐵票務系統啓功升級服務,并在部分車站開(kāi)展了乘客體驗測試。為(wèi)節省您的出行時間,使用乘車碼的乘客,請按照(zhào)APP内北(běi)京軌道交通(tōng)乘車業(yè)務界面彈窗(chuāng)提示,完成票務服務升級操作。如您使用雲閃付App或支付寶App乘坐地鐵,須提前完成APP最新版本升級。感謝您的理解和支持!

 

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