6月(yuè)2日上(shàng)午，公司召開(kāi)2023年(nián)度5月(yuè)周期接訴即辦工(gōng)作調度會(huì)。公司黨委書記、董事(shì)長(cháng)張燕友(yǒu)出席并講話，黨委副書記張宇主持會(huì)議，紀委書記張紅(hóng)參會(huì)，公司各相(xiàng)關部門(mén)和直屬黨組織分别以現場和視頻形式參會(huì)。
黨委辦公室通(tōng)報(bào)了公司5月(yuè)周期“接訴即辦”考評情況，路(lù)網公司彙報(bào)了5月(yuè)周期京投服務熱線96123運行考評情況，資産公司做了交流發言。
張宇同志(zhì)在主持會(huì)議時指出，一(yī)是正确認識嚴把考核标準的意義。從(cóng)公司全量考核的情況來看(kàn)，我們要堅持好每一(yī)件(jiàn)工(gōng)單的辦理工(gōng)作，要站在市(shì)民(mín)的角度，以幫助市(shì)民(mín)解決訴求為(wèi)目标。二是有效發揮培訓作用，讓培訓效果更好的在工(gōng)作中起到(dào)促進作用。三是各單位要利用好96123平台，整理數據支撐，尋找到(dào)努力的方向，提前開(kāi)展未訴先辦和主動治理工(gōng)作。四是結合主題教育工(gōng)作，将工(gōng)作成效落到(dào)推動發展上(shàng)，使“接訴即辦”工(gōng)作讓市(shì)民(mín)更滿意。
張燕友(yǒu)同志(zhì)在總結講話時對各級黨組織提出四點要求：一(yī)是要高(gāo)度重視“接訴即辦”工(gōng)作。在面對嚴峻考核形勢的同時，要堅持從(cóng)為(wèi)民(mín)辦實事(shì)的角度出發，進一(yī)步提高(gāo)政治站位，處理好各項具體工(gōng)作。二是要以“辦”為(wèi)先，落實好首接負責制。對于承辦的工(gōng)單，要辦得更細，想得更全，要始終站在市(shì)民(mín)的角度思考問題。三是要謹慎對待退轉等相(xiàng)關工(gōng)作。核實要詳細，理由要充分，退轉前一(yī)定要與相(xiàng)關單位做好溝通(tōng)。四是要嚴格督促落實各項工(gōng)作要求。要将重視程度落實到(dào)每件(jiàn)具體工(gōng)單上(shàng)，緊盯辦理和回訪全過程。對辦理相(xiàng)對順利的工(gōng)單要更加嚴謹細緻，讓“接訴即辦”工(gōng)作始終保持在高(gāo)水(shuǐ)平運轉階段，推進為(wèi)民(mín)辦實事(shì)工(gōng)作的有效開(kāi)展。
